Políticas
Políticas de privacidad y términos
Última actualización: octubre de 2026
Política de tratamiento de datos personales
Ageenti, con domicilio en Palmira, Valle del Cauca, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio, de WhatsApp y del chat de la página, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Qué datos recogemos
Nombre, número de WhatsApp, correo electrónico, nombre y sector de tu negocio, y la información que tú decidas contarnos en la conversación.
Para qué los usamos
- Responder tus preguntas y enviarte el diagnóstico o la propuesta que pediste.
- Prestar y dar seguimiento a los servicios que contrates.
- Medir de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los compartimos con proveedores que necesitamos para prestar el servicio (por ejemplo, alojamiento web, la plataforma de WhatsApp Business de Meta o el servicio de inteligencia artificial de Google que genera las respuestas del chat), y únicamente para ese fin.
Los mensajes que escribes en el chat de la página se envían a ese servicio de inteligencia artificial para generar la respuesta. Por eso, no escribas en el chat datos sensibles como contraseñas o números de documento.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que eliminemos tus datos, revocar la autorización que nos diste y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos, escríbenos a info@ageenti.com. Respondemos consultas en un máximo de diez días hábiles y reclamos en un máximo de quince días hábiles.
Cookies y medición
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Términos y condiciones
Los precios publicados en este sitio están en pesos colombianos y son de referencia. El alcance, el plazo y el valor final de cada servicio quedan definidos en la propuesta y el contrato que firmamos contigo. Las garantías descritas en la página aplican en los términos escritos en ese contrato.
Los textos, imágenes y diseño de este sitio son de Ageenti o se usan con permiso. Los nombres y logos de clientes se muestran con su autorización.
Si tienes cualquier duda sobre estas políticas, escríbenos a info@ageenti.com.